二，单击以后将出现检测程序，如图一。三，点击以后将出现页面显示“你注意到什么问题?”，请勾选第一个选项“此程序在以前版本的Windows中正常工作，但不会立即安装或运行”，然后点击下一步。电脑打不开天翼校园客户端解决方法如下一，确保电脑的网线以及其他联网设置正常，安装好客户端软件。
右击软件选择兼容性疑难解答选项，如图所示。结束后将出现选择故障排除选项页面，选择疑难解答程序，如图二。电脑出现打不开天翼校园客户端的情况，一般都是系统不兼容导致的。四，将出现如图页面“此程序以前运行于哪个Windows版本?”，请勾选第一选项“Windows 7”，再点击下一步。
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