协商完成最好，如果无法协商就等24小时以后进入第三部程序淘宝介入处理。
一般钱很快就会退到大家的支付宝账户中，大家可以去支付宝里查看退款。我们提交投诉申请之后，会进入到买卖家协商的程序。
在这里填写理由和提交凭证，比如卖家之前说有货，可是催他发货的时候他又说没货了。大家在淘宝购物支付了货款之后，有没有遇到淘宝卖家不发货的情况呢?这时应该怎么办?付款后淘宝卖家不发货的解决方法其实很简单，下面由学习啦小编告诉你!
卖家会有24小时的处理时间，当然了你可以自己找卖家协商处理，一般就是给与一点物质赔偿罢了。退款完毕之后我们不能让卖家这么逍遥自在了，浪费别人的时间就是犯罪，既然你未按约定时间发货，我们投诉你总可以吧!我们可以进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己的宝贝，点击投诉卖家。最多可以提交5张凭证哦，不能提交太多凭证。付款后淘宝卖家不发货的解决方法首先我们按卖家说的做，我们先申请退款。
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