并不断地以革命性的环保技术、东芝自动扶梯最大限度地降低环境负荷，为防止地球温室效应和建设富足的社会做贡献。创造新的丰富价值，东芝电梯拥有包括磁悬浮导靴、创吉尼斯纪录的世界最高速的电梯、层间距可自动调节的双层轿厢在内的一系列融合东芝尖端技术的电梯产品。执行“地球内企业”所应承担的使命，作为世界电梯产业的领军企业。
衷心恳请对我们东芝电梯的产品和服务给予更多的惠顾。客户直言不讳、毫无保留的意见是我们不断努力和发展的动力，“将客户的意见反馈到经营活动和产品中去”。
为客户提供更优质的服务。统合后的日本东芝电梯株式会社建立了从升降机相关产品系统的开发到制造、安装、调试、维修服务的一条龙管理体制，更加快速的展开全球化的集团事业。对在亚洲地区的生产体制进行强化，通过事业和人才的国际化等相关活动。
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