奥普的销售服务体系，线下覆盖了全国794个大中小城市，近15000个有效网点，线上覆盖天猫、京东等，确保全国用户都能获得便捷服务。在产品生产阶段，奥普拥有杭州、嘉兴、成都、中山四大生产基地，厂房总面积24.7万方。
1993年，为了自己的家人冬天洗澡不再寒冷，奥普家居的创始人动手制造了公司第一台浴霸。此后由小爱汇聚成大爱，奥普浴霸改变了国人千百年来的沐浴方式。
同时，联合浙江大学、中国家用电器研究院、中国建筑科学研究院等机构进行项目研发，提升产品的科学性与实用性。为提升产品性能和品质，奥普斥巨资成立奥普研究院，现拥有160多位博士、硕士人才，在科技创新、智能应用、材料革新等多维度进行研发试验。为检验和把控产品质量，奥普还拥有一流的CNAS国家实验室。
用户发现灯暖浴霸升温不均衡，为了更好地提升沐浴体验，奥普研发了风暖浴霸，通过热风进行浴室提温。奥普始终坚持“为爱设计”的理念，根据用户需求，不断开发新品类。用户发现南方阴雨天多，衣服难以晾干，奥普就将浴霸的烘干、暖风技术，移植至晾衣机上，解决用户的晾衣诉求。围绕核心科技，奥普逐步涵盖浴霸、全功能阳台、集成吊顶、照明、新风系统、集成墙面、集成灶、晾衣机、指纹锁以及热水器等品类。
在大家居时代背景下，奥普聚焦顶部大集成，不单在设计上实现风格的个性化，更辅以性能良好的功能电器，为消费者提供一份顶部空间整体解决方案。未来，奥普将继续秉承“为家人创造产品”的初心，坚持“为爱设计”的品牌理念，为每个家庭创造温暖、健康与美，努力成为电器美家的领导者。由温暖到健康，奥普从浴室取暖开始，发展到如今涵盖了全屋空间多品类产品。
除了阵容强大的艺术设计中心，奥普也先后签约了Hannu Kahonen、邱德光、梁建国、戴昆等多位国内外设计师，并与创基金、中国美术学院等设计院校机构合作，用艺术的标准做实实在在的产品，打造了独具奥普设计美学的产品，为用户营造新美学高度的家居环境。在追求极致科技的同时，设计美学也是奥普的执着追求。
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