百年人寿保险为不同的客户群体提供有针对性的健康知识，坚持以客户为中心战略，不断推出具有百年人寿特色的、差异化的产品和服务。积极汲取业内经营管理经验，坚持价值导向和创新发展，在公司业务发展、运营管理、资产管理、产品设计、客户服务等方面积极进行多元化创新，百年人寿坚持文化先行和以人为本，百年人寿保险官网（www.aeonlife.com.cn）引导客户关爱健康。“百年通”服务以“电子签名”和“影像收集”两大创新功能为客户带来快速的投保体验；“直付速赔”服务改造传统理赔作业模式最终实现“出院即赔”；“重大疾病绿色通道”服务帮助客户得到国内一流医疗资源；“健康大讲堂”活动邀请业内权威专家亲自授课。
最终实现百年人寿“打造百年老店，创中国保险市场杰出品牌”的企业愿景。百年人寿将通过自身的积极行动达成“悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦”的企业使命。倡导企业高度的市场灵活性与适应性，百年人寿努力发展成为中国金融服务业最值得尊重、客户首选的保险业服务标杆，始于当下。同时善尽社会责任，积极创新、百年人寿保险官网锐意进取、稳健经营，不断提升企业抗风险能力，百年伟业。
始终坚持科学的发展理念和运营机制，公司成立以来，开拓创新，锐意进取，实现了健康、快速和可持续发展。目前公司已经开设省级分公司20余家，在全国累计拥有分支机构200余家，顺利完成了在华中、华北、华东、东北、西南、西北、华南七大区域的战略布局，初步覆盖中国主要保险市场和重点地域市场。同时，百年人寿还注重多领域发展，建立网金控股公司，推出开心保、壹佰金、爱立方等互联网金融和健康管理服务，走创新发展之路。走以价值为核心的可持续发展道路，牢牢把握中国保险业和经济社会发展的历史机遇。
