商店一楼二楼主要经营参茸补品，各类保健食品。五楼为中医门诊、饮片配方一条龙服务，七楼每周六与上海颜德馨中医药基金会联合举办义诊赠药活动，实行电话预约、实名挂号制，免收挂号费及相关药品费用，大力弘扬“义诊赠药、传递爱心、尊老助贫、健康服务”的理念。蔡同德堂药号，三楼经营中西成药，化妆药品，计生用品。四楼专营医疗器械。
设有国内外邮购函寄服务，接受来料加工切片、泛丸、研粉、代煎、定制补膏等传统特色便民服务。商店实施计算机管理，通过国家GSP认证。上海蔡同德堂药号创始于公元1882年（清光绪八年），蔡同德堂药店，距今已有120多年的历史。商厦座落在繁华的南京路步行街上，是上海蔡同德药业有限公司标志性“旗舰店”，主营名贵参茸、冬虫夏草、补膏补酒、道地药材、精制饮片、丸散膏丹、中西成药和医疗器械以及各类保健品化妆品。商店开设 “蔡同德堂中医门诊部”，聘请上海市具备主任级以上职称的中医师签约服务。
2009年8月8日，蔡同德堂药号重装开业，以焕然一新的面貌重新亮相南京路，坚持办成传承中医药国粹精华、传播中医药优秀文化、共享中医药健康服务的平台，更好地为2010年上海世博会服务作出新的贡献。
温馨提醒：文章观点来源网络，随时光飞逝，岁月变迁，准确性、可靠性、难免有所变动，因此本文内容仅供参考！
