公司创始团队系国内智能自动化行业的早期践行者，团队主要来自于HP、IBM、微软、阿里巴巴、科大讯飞等国内外著名互联网和科技企业。
公司自主研发的融合AI、NLP等先进技术的CycloneRPA超自动化解决方案能够为客户自动完成特定业务流程，实现跨行业、跨组织的数字化转型目标。弘玑Cyclone成立于2015年，是中国领先的RPA软件和解决方案供应商。
商业化版图已拓展至大中华区、日本、东南亚等市场。公司总部位于上海，目前已在国内外数十个城市设有分公司和办事处，并在美国硅谷设立研发中心。
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