软件说明
在电子商务时代，企业每天通过广告获得成百上千的访客，但缺乏有效的管理，造成营销投入越多，浪费越大。EC是电子商务的客户沟通和管理专家，用EC，ec客户端官网企业无需增加任何硬件，就能轻松建立高效的客服中心，专业地接待客户、联系客户、积累客户、分析客户，全面提升广告的转化率，让企业适应电子商务的发展。
ec客户端功能特性
网站客服
在网站上，EC提供了简单便捷的网站客服，为网站设置接待员，企业人员可主动邀请访客会话，即时在线沟通，ec客户通官方网站、电脑软件、联络聊天、聊天软件、提高网站流量的转化率。
呼叫中心
在企业总机上，EC基于400电话为企业提供了强大的呼叫中心，支持160个座席、轮询、自动切换上下班时间等多项功能，让员工专业接待每一个来电，提高电话咨询的转化率。
客户管理系统
无论网站访客，还是来电咨询，EC都会自动记录与管理客户资料，日积月累，自动形成公司的广告客户库，不会流失任何一个咨询客户，不丢失任何一个咨询细节，ec客户通，v12.6.0.2 官方版更不再担心人员更换而造成的广告客户流失。
电话、短信、传真
温馨提醒：文章观点来源于网络，随岁月变迁，准确性、可靠性、难免有所变动，因此文中资讯仅供参考！删除，修改信息，联糸方式，详见网页底部。
