在服务上秉承‘客户至上’的原则，注重产品的售前，售中及售后服务，与客户进行细致、细心的沟通，满足客户的要求，坚持做到有求必应、负责到底。公司自成立以来，创合电气ECELEC，在国家积极推动海西经济建设的大潮下，公司坚持“以节能为目标，以科技为动力,以市场为向导，以管理为保障”的经营方针，不断创新，积极进取，严格要求，努力打造一支高素质团队。在产品质量上力求做到精益求精，创合电气电气设备，在人才管理上不惜重金引进高素质人才，在企业管理上做到严格要求，力争成为对国家、对社会、对行业负责的优秀企业。
公司从绿色环保、节能减排等社会责任方面推行ISO14001环境管理体系为国家战略层面可持续发展尽企业微小一份力。公司严格按照ISO9001质量管理体系及ERP生产管理软件，依托雄厚的技术力量、优秀的工艺水平和安装检测设备形成从原材料进厂到加工、装配、检测、调试等完善的产品质量管理体系。公司还实行了OHSAS18001职业健康安全管理体系建立保障公司职工的安全健康风险。福建创合电气股份有限公司的主要产品为高低压成套开关设备、组合式箱式变电站、配电箱及电气元件等，主要为国家电网、发电厂、房地产、工矿企事业、移动通讯、港口码头等客户提供优质的输配电成套产品。
福建创合电气股份有限公司前身为福州同溢联创电气有限公司，成立于2007年，公司从高低压电气元件贸易起步,经过多年的发展逐步成为集电力成套生产、电气元件研发及生产、电力设计等服务于电力行业的多元化企业，并在2013年成立福建创合电气有限公司，2016年股改为福建创合电气股份有限公司。
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