常见问题
如何给没有身份证号码的学生开通帐号？
答：可以使用家长的身份证号开通帐号，姓名填写学生的姓名。
导入帐号时提示年级格式错误是什么意思？
答：需按照导入帐号模板上的要求填写。比如“幼儿园大班”不应该填写为“大班”，“初一”不应该填写为“七年级”。
导入教师帐号模板时总提示“导入过程出现异常，请稍候重试！”怎么解决？
答：重新下载一个模板填写导入信息，再进行导入。
为什么某些班级已经显示授课了，福建安全教育平台官网安装2023教学过程里还是没有分数？
答：老师授完课后，要有学生参与完成本课的技能训练作业，才会统计教学过程的数据。
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