基因宝致力于用“中国芯”服务中国人，做国人都测的起的基因检测。基因宝用自研自产的“中国芯”，打破欧美垄断，为国人提供高性价比的基因检测服务。
基因宝自建医学检验实验室，具备医学检验资质，遵循ISO15189质量体系。建立基因宝白皮书，公开透明地向广大用户呈现检测流程、数据分析、项目和位点选取标准、隐私保护等内容。
创新性采用了用户导向、低成本的营销模式。自成立以来，基因宝坚持以客户为中心，围绕着用户体验持续投入：自建实验室和软件平台，保证规模化检测的速度和准确性。将产品和技术作为自己的核心竞争力，不断迭代，扩大竞争优势。
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