酒店设有多款房型，并拥有女宾房、家庭套等特色房型，共有客房263间。酒店海港承接婚宴、圆锁宴、寿宴、答谢宴、企业年会等各类宴会，拥有三个宴会大厅，一楼海港宴会厅面积达1000平米，可同时容纳38桌，海德酒店，引进设备，春晚般舞美及中国好声音视听效果；三楼海虹厅，欧式装修风格，可容纳25桌；三楼颂海厅，无柱阳光顶多功能厅，大气恢弘，8米层高，可开关式阳光顶，可同时容纳25桌；2—3层拥有33间商务包房。海德，酒店旗下的海德海港酒楼主营粤菜、海鲜及本地特色菜品。
酒店位于钢铁大街56号。海德酒店，是海德集团投资建造的酒店。
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