公司按照“品牌优先、服务主业、拓展经营、服务业主、和谐社区”的发展战略，秉承“亲情服务，阳光管理”的服务理念，通过专业的、高品质的物业服务工作，达到“物业升值”和“为业主创建平安和谐的生活环境”， 使“海投物业”成为顾客购买欲望的促进剂。3、品牌战略。
（4）公司崇尚“感恩、踏实肯干、勤勉工作、委屈耐烦、有为才有位”的工作态度，自上而下打造“品质优先、善于创新、敢争第一”的强势企业文化，通过多种多样的文化灌输形式，在企业内部搭建展示员工自我的舞台，形成能者上、庸者下的企业氛围，打造一支强有力的员工队伍。
公司通过由专业认证公司英国SGS公司进行的ISO质量认证，2013年又通过ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，持续改进公司服务。（1）公司自2000年以来坚持推行ISO质量管理体系，多年的实践证明ISO质量管理体系是提高物业服务质量、提升员工服务意识、增强企业竞争实力的有效管理手段。
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