海王星辰立志做更贴近消费者的专业健康药房，80％以上门店均为社区药店，离消费者最近，是社区居民购药和健康咨询最方便的去处。并且每年每月甚至每周在全国各城市不断开展各种公益活动，向广大民众传播健康生活理念和疾病预防知识，让消费者在家门口就能获取专业的健康知识，体验便利的健康服务。
借力“互联网+医疗”的国家政策支持和信息技术的广泛运用，海王星辰通过网络医院的平台，海王星辰大药房，将全国最优质的医生资源零距离嫁接到门店，为患者提供问诊、慢病复诊等，为更多患者提供由医到药的全方位服务。微商城购药3公里核心区域25分钟020送货到家的服务，在海王星辰门店还可享受医保移动支付的服务，海王星辰为广大消费者和会员提供了触手可得的购药服务。海王星辰连锁药店。
海王星辰拥有6000多名专业药师、2000多名慢病管理专员，专业的团队着力于为社区居民提供高质量的健康守护，同时积极推广“预防胜于治疗”的健康生活理念。每周5天不同的慢病主题服务日（周一：消化系统关爱日；周二：糖尿病关爱日；周三：高血压关爱日；周四：骨关节和高尿酸血症关爱日；周五：呼吸系统关爱日），提供免费的血压、血糖和尿酸检测，电子建档、用药咨询，服药提醒、健康宣教等服务，帮助慢病患者提高用药依从度，有效预防并发症。
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