产品和服务广泛应用于电信、金融、保险、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域。
公司业务范围包括：在线客服系统、企微SCRM、智能客服机器人、呼叫中心系统、CEM客户体验管理平台、政企助销平台、生产安全与综合应急管理平台等。北京亿兴云信息技术有限公司是北京合力亿捷科技股份有限公司（股票代码：833629）的全资子公司，是专注「营、销、服」一体化客户联络解决方案，致力于帮助企业实现与客户沟通的大连接。
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