公司自建及拥有香港其中一个覆盖范围较为广泛的光纤网络，覆盖全港超过220万住户 (占全港住宅单位总数约81%) 及2，300 幢商业大厦。公司为个人及企业市场提供多元化及优质的电讯服务，包括宽频、流动服务、娱乐服务、话音通讯、云端方案、数据设施及系统整合等。香港宽频有限公司是按用户数计算香港较大的光纤高速宽频住宅服务供应商 (上下载对等100Mbps至1000Mbps)，也是正在高速增长的企业方案供应商。
香港宽频集团为香港宽频有限公司(香港联合交易所股份代号:1310)的附属公司。结合更强的问责性及一致的利益关系， 持股管理人致力追求先进，驱动香港宽频持续发展，每天再创高峰，为香港谛造更多可能。香港宽频有各式各样的人才，各人同样热爱香港，并视这城市为家。公司大部分主任级和管理级行政人员均以个人积蓄投资香港宽频的股票，成为持股管理人。这份共通的热忱令公司以‘成就香港更美好家园’作为香港宽频的核心目标。
2013年，公司完成收购Y5ZONE，进一步拓展公司的Wi-Fi 业务。2004年，公司成功建构了全球较大的城域以太网网络。2016年，公司收购新世界电话控股有限公司的电讯及网络营销解决方案业务，有效壮大公司在企业方案市场的业务发展。2005年，公司成为全港首间提供1，000Mbps光纤入屋住宅宽频服务的供应商。
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