软件特色
1.济南12345手机APP设置了“热线动态”、“问政答政”、“民生公告”、“媒体报道”、“受理”、“查询”等6个板块。
2.点击进入“受理”板块，即可反映相关诉求。
3.诉求市民可通过“图为并茂”的形式提出诉求，在提交诉求时可选择“保密提交”或“不保密提交”，如选择“保密提交”，姓名和联系方式职能部门无法获知并回复。济南12345app官网
4.查询相关诉求提交后，市民可获得相应的查询编码，使用查询编码，即可通过APP的“查询”板块，随时查询自己所提诉求的办理进度和办理结果。
更新内容
1.修复一些bug
2.软件界面更新优化
3.新增功能，UI优化
软件介绍
济南12345手机客户端由济南市12345市民服务热线主办，下设热线动态、问政答政、民生公告、济南12345市民服务热线官方网站、安卓软件、安卓应用、生活服务、媒体报道、受理、查询等多个栏目，通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议，即时查询办事情况，为市民与政府间沟通互动建立了新渠道、新平台。
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