科通芯城Cogobuy官网，公司通过电商平台、包括直销平台、线上市集以及专责的技术顾问和专业销售代表团队，公司经营中国最大的IC及其他电子元器件交易型电商平台，连同其附属公司，按2013年的总商品交易额计算，在售前、售中以至售后阶段为客户提供周全的线上及线下服务。统称「集团」）是中国领先的专注服务电子制造业的电商公司 。科通芯城集团（「科通芯城」或「公司」，科通芯城Cogobuy官网·首页公司完成的订单总额交易额高达约人民币39亿元。
因此公司的平均交易价值远高于传统的B2C电商公司。中小企业分别占科通芯城客户总数约97.9%、96.5%及96.5%。公司的客户一般采购大量高价IC及其他电子元器件，有见客户需要进行经常性采购以 紧贴市场，于2011年、2012年及2013年，2013年，公司每宗直销订单的平均直销交易价值（界定为总商品交易额除以总发货量）约为人民币147，000元。故此， 公司能够将每份订单的物流成本维持于低水平。科通芯城为此进行多次售前咨询及针对性营销，根据易观国际的资料，旨在使大部分客户成为回头客户。
