为用户提供高品质的产品以及技术支持与服务。柳钢集团通过准确把握产品研发、改进、服务的方向，不断拓展产学研合作渠道，在充分用好、用活、用足企业现有研发能力的同时，积极推动企业由产品制造商向技术服务商转变。借助各类社会科研力量，柳钢坚持科技创新，柳钢多个产品获得全国冶金产品实物“金杯奖”、“冶金质量品质卓越产品”、柳钢集团官网（www.liuzhousteel.com）“广西名牌产品”等荣誉称号，产品畅销国内，并出口东盟、日本、韩国以及欧美等几十个国家和地区。研发新工艺、引进新技术、开发新产品。
2014年通过了能源管理体系GB/T23331初次认证。先后通过质量管理体系GB/T19001认证、职业健康安全管理体系GB/T28001认证、环境管理体系GB/T24001认证，柳钢坚持走规范化、专业化、精细化的企业管理之路。
集合成了以用户需求为导向的低成本、高效率、洁净钢生产服务平台。柳钢集团官网柳钢拥有2500m3高炉、150吨转炉、360m2烧结机、6m焦炉、1550mm和1250mm冷轧板带生产线、2032mm和1450mm热轧板带生产线、2800mm中厚板生产线、高速线材及连轧棒材生产线、连轧中型生产线等一批先进工艺装备，这些产品广泛应用于汽车、家电、石油化工、机械制造、能源交通、桥梁建筑、金属制品、核电、电子仪表等行业。先进的集成平台，使柳钢可以根据客户的需求及时高效地为客户提供冷轧板、热轧板、中厚钢板、棒线材、中小型钢等节能、耐用型、易于回收的低碳环保钢材产品。
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