我们以认知智能为驱动,帮助企业实施客户旅程和体验设计,客户体验监测、分析和改善,客户价值管理及体验分发。北京卓思天成数据咨询股份有限公司(卓思数据)成立于2010年,是一家专业的客户体验数字化管理公司。
自2016年以来,MaxInsight,卓思数据在技术研发、智能硬件架设、SaaS产品开发等数字化工作上持续投入,逐步完成了具有广泛覆盖和实时反馈特性的客户体验触点网络建设。现在,我们结合行业应用场景,为客户提供“体验设计 — 体验监测、分析、改善 — 体验分发”的全栈式数字化客户体验管理。同时,我们基于海量的客户体验数据资源,先进的自然语意分析技术和行业经验完成了客户体验数据管理中台的搭建。
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