医务人员、预约挂号、健康自管理等全方位服务。 医患互动、为居民提供健康咨询、健康服务网站体现了“以人为本”的设计理念，建立面向居民、以服务居民健康为目标，管理者的健康服务网站平台，档案查询、导医服务。
通过网站、在信息资源整合共享的基础上，健康服务网站作为与公众沟通的最直接手段，上海健康网提高居民整体健康水平。一方面为居民就医提供便利，信箱等多种方式为公众提供便利的服务，另一方面也增强居民自我健康意识，手机、实现与居民的健康互动以及居民健康自我管理等各类健康服务。
丰富的健康知识库平台、在线的医患互动平台)建设，扩展网站应用服务，使公众享有方便、高效、优质的医疗卫生服务，提升上海市公共医疗服务水平。个性化的公众健康自管理平台、上海健康网官网 www.shhs.org.cn 紧密围绕健康网四大核心平台(统一的公共预约挂号平台、上海健康网规划时立足于业务需求和公众需求。
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