同时，尚品网着力打造高质量客户服务体系，尚品网会员制于2016年9月1日正式上线，并针对尚品网用户开放，尚品网希望通过会员制体系打造优良的用户体验和服务。
尚品网网罗了来自时尚零售、时尚媒体、艺术设计、电子商务等精英人才，秉承诚信、专注、激情、创新的核心价值观，将时尚品牌的理念、文化和精品带给追求高品质生活、喜欢时尚的中国消费者，在为消费者创造消费体验的同时传递新鲜的潮流资讯和时尚主张；同时推动国外时尚品牌在中国市场的发展，为其提供成熟、稳定的电子商务平台、大数据支持以及时尚用户群体。
尚品网经营的全球时尚精品集中于服装、箱包、鞋履和配饰四大品类，囊括了近1400个品牌、轻奢时尚品牌、设计师品牌以及快时尚品牌等。
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