不空谈。也一直致力于将我们的工作落实到每一个个案，务求做实事，搜狐汽车投诉平台十年来一直致力于网友的汽车消费维权事业。
见证了中国汽车消费市场的发展，搜狐汽车平台自2003年成立已经十年了。更是从另一个角度见证了中国汽车发展史，走过了整整一个十年的汽车投诉平台，中国汽车消费者的成长。
但也不可能一蹴而就，网友的汽车消费环境会有所好转，搜狐汽车投诉网维权事业尚未成功，我们还需共同努力。 随着汽车召回和三包政策法规的逐步实施，还会有一个较长的过渡期。
网友的投诉还不能全部得到满意的解决，因我国汽车消费环境制约，我们还会继续努力做好个案的协调工作。当然，投诉平台改版后。
5593件，我们便受理了网友汽车投诉，网友对我们的服务满意的达85%以上，我们还收到了很多感谢信和锦旗，这是对我们工作的肯定和鼓励，搜狐汽车投诉网官网 tousu.auto.sohu.com 更是对我们的鞭策。仅2012年 ，就处理结果回访了5429人次。
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