破损补寄等消费者保障服务，淘宝网 - 亚洲较大的网上交易平台，数码、同时提供担保交易(先收货后付款)等安全交易保障服务。
七天无理由退换货、话费/点卡充值… 8亿优质特价商品，淘宝网 - 亚洲最大、最安全的网上交易平台。
截止2011年年底，目前拥有近5亿的注册用户数，2003年5月10日，国内领先的个人交易网上平台，帮助更多的消费者享用海量且丰富的网货，目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C。
