常见问题
1.能提供商品的海外采购单据吗？
由于所有商品是集中下单订购，故无法提供单个商品的发票、单据或纸质证明，如果您有需要，我们可以给您提供相关的报检单，入境备案等证明的文件截图。
2.全球购商品如何发货送达？
威派跨境商品分为海外直邮和保税区发货两种。保税区发货是提前将海外商品运抵国内保税区，在接收订单后直接从国内保税区仓库发货，通过国内快递寄到您手中，全程经由海关监管；如果您购买的是海外直邮的商品，将通过国际物流送到您手中。
3.如何保障是正品？
我们全球购所有商品均是从保税区发货或海外发货，所有进入保税区的产品必须经过海关审核，经过国检等层层检验检疫，v派跨境app官网保税区是国家试点项目，国内产品及非正品是根本无法进入保税区的，而海外发货商品均是从海外本土发出，让您直接享受海外购物同样的体验，我们100%保证所售商品均为正品，请您放心。
4.为什么不支持无理由退换货？
考虑到海外原装商品本身的特殊性，并且秉着谨慎的处理原则，在外面呆太久的进口商品，无论是我们或是入驻商家都不放心再卖给其他的顾客，这个也是对广大顾客负责任的一个态度，因此，全球购商品暂不支持无理由退换货。v派跨境官方网站、安卓软件、安卓应用、手机购物、
温馨提醒：文章观点来源于网络，随岁月变迁，准确性、可靠性、难免有所变动，因此文中资讯仅供参考！删除，修改信息，联糸方式，详见网页底部。
