公司加大新产品研发力度，不断地完善质量体系，充分保证产品的高品质。高质量、天然、无化学添加剂、无农残、无污染是分公司的生产宗旨。目前已通过QS论证，并逐步进行ISO9001（2000版）、HACCP等质量体系论证。工厂引进了台湾阳政精机公司的全自动小笼皮子生产线、全自动真空和面机等现代化生产技术及设备。
堂口面积共2500平方米，拥有雅座包厢十只，餐厅8个。公司员工300余人。其中中山店位于无锡市中山路223号。年均接待顾客250多万人，其中港、澳、台同胞及国外宾客有5万人左右，他们正通过王兴记这个窗口，了解无锡的风土人情、餐饮文化。百年老店王兴记正以“口味独特，环境优雅，服务上乘”的新姿，显现深厚的文化底蕴和现代的文明风貌。王兴记建筑面积8189平方米，下辖6家直营店，并在美国、日本开设了分店。
其主营产品无锡小笼、馄饨系列历经百年传承改良，已形成色、香、味、形俱佳，甜咸适中、鲜美可口的独特口味，成为享誉海内外的中国名点。坐落江苏名城无锡市区中山路商业街的王兴记，是一家主营中式快餐的百年老店，始创于1913年。
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