实行“先行赔付”的售后服务保障。宜和电视购物使得频道在原有七个落地城市基础上实现了广东地区九城落地、同步经营。同年,商品开发在原有的数码、珠宝、时尚、家居品类基础上增加了汽车、旅游、食品保健等新品类,深圳宜和股份有限公司经营范围新增了东莞、中山两个落地城市,有效的进行了品类结构的升级。2010年,同时,频道连续两年被深圳市消费者委员会评为“深圳市消费争议和解示范单位”,让消费者买得放心,宜和电视购物官网(www.ehmall.com.cn)买得安心。此外,深圳宜和股份有限公司还作为示范案例被编入市消委会编著的《和解之道——深圳市消费争议和解示范企业成果巡礼》中,作为对深圳经济特区成立三十周年的献礼。2010年5月,深圳宜和股份有限公司参与了“中国广播电影电视协会经济工作委员会电视购物事业部”的组建,并当选为首任轮值主席单位,10月在深圳承办了“首届中国广播电影电视协会经济工作委员会电视购物年会”。深圳宜和股份有限公司推出“宜和诚信服务保证金”机制。
先后开展了“宜和走进军营慰问活动”、“宜和温暖你的心”、“敬老有你我-孝心暖鹏城”走进养老院、孤儿院等等一系列公益活动,取得了良好的社会效益。电子商务网站于2009年7月1日正式上线,深圳宜和股份有限公司正式走出深圳落地珠海。深圳宜和股份有限公司积极树立频道的社会责任感和热心公益的良好形象,宜和电视购物官网深圳宜和股份有限公司积极拓展销售渠道和覆盖销售范围,与此同时, 2009年7月27日,继而同年在广东省湛江、河源、清远、肇庆以及梅州等六个地区相继落地。2009年。
深圳广播电影电视集团旗下专业家庭购物频道,深圳宜和股份有限公司,致力于为消费者提供优质、品味、贴心的商品和服务华南地区具有较高声誉的家庭购物平台,电子商务网站于2009年正式上线。
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