常见问题
1.如何激活用户账号？
（1）在玉溪市教育教学云平台主页面顶端的导航条右侧点击“登录”按钮，进入登录页面；
（2）填写管理员在在线教务系统为您新建的账号名、密码信息，单击“登录”按钮；
（3）登录后跳转到用户的个人信息完善界面，包括修改账号、密码、姓名和身份证号，点击下一步；
2.注册时选错了学校？
需要通过帮助中心的联系方式联系玉溪云平台工作人员进行修改（400电话或者在线客服）。
3.如何找回密码？
请联系管理员通过管理后台“基础数据--用户管理”功能，玉教云app应用学生版官网找到对应的账号信息，并帮助其重置密码。
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