常见问题
折800IM卖家版相关问题解答
Q：客服安装/升级的时候报2503/2502错误
A：安装软件时报2503/2502错误一般都是由于安装软件时没有管理员权限导致。可以按如下操作步骤解决：
1）在 开始菜单->控制面板中找到如下图标并点击进入，卸载折800IM客服版；
2）打开链接http://d.zhe800.com/im/zhe800IMSeller.msi ，下载最新的IM客服版本，将文件保存在D盘；
3）打开我的电脑，进入C:\Windows\System32 目录，找到cmd.exe文件，右键选择以管理员方式运行，折800IM卖家版官方网站从而打开命令窗口(切记以管理员方式运行)
4）在窗口中输入D:\zhe800IMService.msi，然后回车，就可以安装成功了 。
Q：安装时提示目录无效
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