(一)向消费者提供消费信息和咨询服务
另外，从权威视角关注食品安全问题。中国食品安全网作为中国食品安全的官方网站，网站还提供前沿科研技术、国内外经验等方面的资讯，给行业发展提供借鉴。设置了相关部委的官方网站入口及其关于食品行业的政策法规、中国食品安全网汇总了历届食品安全问题的权威观点，网站给消费者提出了食品安全知识、中国食品安全网餐饮贴士等方面的信息和建议，服务百姓日常生活。网站建立了食品安全"红黑榜"督促食品企业重视食品安全。最新检测检验信息等。
全部推荐产品都通过QS质量检验检测认证。入库、加工和包装都严格把守，配备专业人员紧密监控，做到万无一失，保障消费者的合法权益。面对越来越多食品安全让人担忧的现状，从产品的进货挑选、食品安全维权网紧抓食品安全质量关。
网站还安排了"走进食企"板块，新上线的中国食品安全网建立了投诉平台，中国食品安全网官网 www.prcfood.com 帮助消费者更为直观地了解优秀企业对于食品安全的努力。拓宽了消费者维护权益的渠道。
网站设有食品安全维权投诉中心，消费者在食品安全维权投诉中心也可以自助发布或撤销相关投诉信息。食品安全维权网致力于维护广大消费者及企业的合法权益，为改善国内食品安全环境做出自己应有的贡献，希望获得社会各界关注和好评。中国食品安全网，指引并帮助消费者进行投诉或维权，食品安全消费投诉第一门户网站。
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