软件介绍
忠仕网站商务通是一款专业的在线客服系统。网站的客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控,可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,广告投放情况一目了然。同时可以对正在访问的访客发起主动邀请对话,化被动为主动让你的网站开口说话。目前已有简、繁、忠仕商务通官网英、日、韩等多种语言版本。
忠仕商务通是一款网站客服机器人聊天软件。主要为网站管理人员提供机器人聊天服务,支持多种语言操作。网站管理者可以实时监测访客信息,模拟人工聊天模式和客户互动。还可以通过该平台监控员工们的实时对话情况!欢迎用户在下载使用!
功能介绍
1.实时管理
经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长。
2.机器人
用户可以像与人工客服对话一样与客服机器人交谈,忠仕网站商务通(机器人聊天)官方网站、电脑软件、联络聊天、聊天软件、在自然的交互过程中得到问题的解决方法, 为客户提供7*24小时全天候智能应答服务。
3.呼叫中心
可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势。
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