2000年起，助医网与上海市近70多家医院建立合作关系，为广大用户提供了正规、及时、有效的医政医疗资讯、各大医院专科特色及相关领域专家介绍，并实时推出了网上预约挂号系统，实现了以互联网为平台的各科室临床医学专家、导医服务人员规范周全的线上门诊"预检台"功能，为广大用户及时选择合适的医院和专家提供帮助。同时助医网为用户引荐活跃在一线的知名中青年医学专家，致力于实现就医人群诊前分流，努力使有限的医疗资源得到合理、有效利用。
“患者的信任、专家的认可”是助医网继往开来、不断前行的不竭动力。助医网将依托互联网技术的不断创新，完善健康体检、健康评估、健康咨询、健康促进的管理模式，为广大用户提供有价值的健康管理服务。
助医网拥有一支成熟的专业化经营管理服务团队，涵盖健康管理、医疗资源、医疗咨询、客户服务、网络运行等领域，并拥有"爱眼网"、"爱牙网"、"糖尿病网"、"儿童健康网"和"艾滋病网"等专业健康网站。
目前，助医网已拥有110多万名注册会员与助医卡会员，网站的日均流量超过53万人次。通过多年多运作，助医网逐步建立了专业化、社区化、人性化、多层次的网络医疗健康服务品牌。作为深受广大用户信赖的健康管理专家，助医网通过打造和完善预约诊疗、健康咨询、健康体检和企业、团体健康管理（慢病、治未病）等领域线上线下服务体系，结合组织各类大型义诊、健康教育等公益活动，为各类人群提供专业、及时、优良、广泛的健康管理服务。
目前公司隶属于上海东方网股份有限公司旗下。注册商标“助医网”。助医网（公司名称：上海助医信息网络有限公司，网站域名www.91985.com）由上海市卫生局信息中心、上海汇银（集团）有限公司于2000年5月共同发起创建。是原上海市卫生系统所属的对外医疗服务平台和大型专业性医疗服务综合信息网站。
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