包括中国联通、中国电信、北京市朝阳区工商局等在内的行业标杆企业已经成为紫平方的伙伴客户。小紫机器人应用覆盖到金融、运营商、房地产、电商、汽车、保险等十几个行业领域，获得众多客户的认可和肯定。2018年7月份推出第四代机器人平台，加强基于意图为导向的业务定制模型，满足机器人在多种应用场景的复杂需求。
紫平方将自然语义分析(NLP)、深度学习、知识图谱、文本生成语音(TTS)及大数据技术进行有效整合，构建出语音机器人平台、有客云智能客服云平台、小紫智能语音机器人平台。北京紫平方信息技术股份有限公司成立于2012年，是人工智能语音交互机器人倡领者，技术创新型人工智能企业。
公司先后荣获国家高新技术企业称号、中关村高新技术企业称号、中关村诚信企业单位称号、金软件服务智能客服领域产品一等奖、ISO9001质量管理体系认证、10多项软件著作权、自然语言智能应答专利等荣誉。紫平方于2015年完成PreA轮融资，2016年由安信证券、君泽君律师事务所主导完成企业股份制改造，于2017年完成A轮融资。
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