单击浏览器的”工具“菜单栏，选择”Internet选项“，单击”浏览历史记录“中的”删除“，完成之后单击”确定“。在”运行“中输入cmd，打开命令提示符，输入命令”ping mail.qq.com“，回车，看测试结果显示如何。如果显示lost不为0，则说明当前网络与QQ邮箱服务器连接有问题，请检查网络后重试。有时会遇到QQ邮箱打不开怎么回事?下面学习啦小编告诉你解决方法!
QQ邮箱打不开的解决方法首先，这很可能与您的网络环境有关。如下图。QQ邮箱是腾讯QQ推出的一项重要服务。其次，清空上网痕迹和缓存。用命令提示符DOS窗口测试下当前与QQ邮箱服务器的连接状况。下图显示，丢包率lost=0，说明网络与服务器连接良好。QQ邮箱极大的方便了QQ用户和其他邮箱用户之间的电子邮件往来。
完整原文网址：http://www.xuexila.com/diannao/jiqiao/1858448.html