近日，有媒体报道，长沙一位特斯拉Model Y女车主陈女士，在刚提Model Y第10天时，就发生了严重的爆胎事故。
据陈女士介绍，3月11日18:15高速行驶在湖北赤壁市赵李桥镇107国道上，车辆的左前胎突然爆胎，可让她想不通的是，爆胎之前，车辆一直在正常行驶，并没有遇到危险的驾驶场景。
此事也引起了媒体的关注，收到反馈后，特斯拉长沙服务中心的售后工作人员也对此事---特斯拉回应长沙车主车辆爆胎，长沙特斯拉爆胎事件，对外发出了事故说明。
事后他们在车辆的行车记录仪记录的视频上发现，车辆在高速行驶时，左前轮压到过一个不明物体，随即发生了爆胎。因而，此次的爆胎事故是由高速碾压坚硬物体所导致的。
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同时，在受损的轮毂和轮胎处，发现不少白色粉末的残留非金属类，疑似为可能车辆碾压过的类似石头一样的坚硬物体。
此外，轮胎厂家也出具了相关轮胎鉴定书，分析原因是车辆在行驶途中遇到障碍物，未予减速或者避让不及时， 所产生瞬间极强冲击力，导致胎体帘线断裂，属于使用问题引起，不属于质量问题。
工作人员表示：事故发生后，售后同事先行垫资安排拖车将事故车辆运回长沙，为方便客户出行并提供了代步车。
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