竞价排名不是长久之计
在很长的一段时间内,P2P网贷从业者的思维,大多受到互联网企业尤其是BAT的影响。以为只要肯烧钱,烧个几千万甚至上亿,把企业推到行业第一,至少推到行业前10就能实现盈利,又或者只要把平台的规模做大、子公司多、产品丰富、交易规模大,平台就能在激烈的市场竞争中取得生存空间,从而财源滚滚,实现干掉百度,踏平腾讯,超越阿里的愿望。
但事与愿违,当P2P从业者以互联网的方式去做“互联网金融”一段时间后,多数从业者渐渐发现平台越做越吃力,越做越困难,甚至面临入不敷出的困境。不少平台因为承受不了巨额的债务,与广告费用,不得不走上跑路、倒闭的不归路。
苦苦挣扎的P2P从业者从心底里发出疑问:为何会落到如斯田地?
俗话说的好,一子错满盘皆落索。第一步棋走错了,以后不管你如何努力,如何突围,最终也只能以失败告终。
首先,P2P网贷属于互联网金融,互联网金融的本质属性是金融而非互联网,所以P2P从业者应该用金融的方式去做,而非用互联网的方式去做。
其次,金融的本质诉求是安全和供求,而非规模与排名。撇开安全谈收益,撇开供求谈增长都是一厢情愿,不切实际的。
最后,互联网金融,尤其是以P2P为代表的金融,其盈利点是相当有限相当低的,它不像其他互联网产品一样,可以通过附加配件,通过提升服务,通过系统升级,通过产品换代,通过提供第三方服务等来提高盈利点。P2P网贷的盈利不外乎“服务费”“管理费”“提成费”等。
举一个鲜明的例子:国内某大型P2P平台“开X贷”在2014年竞价排名上花费近3000万,共带来2万名投资者,平台交易额一年就突破了10个亿……平台工作人员从60人增500多人,分公司5家。
如果这是一家互联网企业,这家企业无疑是成功的,但如果是互联网金融企业,那么它就极有可能面临了巨大的危机。
首先,花了3000万,带了3万名投资者,单一成本价为:1000元/人,但平台从投资者身上赚钱的费用,最多是200元/人。竞价带来的投资者越多,平台亏损越严重。若为平衡网站盈亏而片面地调高费用,则无疑是自挖坟墓。
其次,投资者人数越多,对平台的借款项目和额度的需求越多(求大于供)。如果平台的项目不能满足投资者的投资需求,那么会造成投资者的大量流失,前期费用投入无疑是打水漂,若为增加融资项目和额度,而放松审核标准或接受大额借款,这无疑是给平台留下一个定时炸弹。平台面临进退两难的尴尬局面!
最后,平台规模急速扩大,对人力、物力有了更高的要求。为满足此需求,平台不得不扩大经营费用,招聘人手,购买设备,开设分公司等,但金融是虚拟经济而非实体经济,发展一旦受阻,泡沫一旦破灭,投资热情一旦减退,又或者政策一旦发生不利,这些人员、这些设备都将成为企业的负担。
果然,刚刚踏入2015年,该平台去年的10亿借款中,就有2亿坏账。前期花3000万带来的3万投资者摇身一变,成为了平台的催债者——活生生的“花钱买罪受”。更为不幸的是,因为2亿坏账,平台大部分的投资者,变成“僵尸粉”,纷纷提现走人,转战其他平台,该平台出现挤提,一下子没钱垫付,便成为2015年第一家跑路的大型平台。
问题到此还没结束,如果该平台是一家普普通通的互联网企业,钱烧完就关闭,关闭就算了。但它却是一家互联网金融企业,不是说你要关闭就能关闭,你还得还人家钱啊?目前,该平台已被公安机关立案调查,经营者面临的将是法律的制裁。
从上述例子可以看出,P2P网贷的本质决定了从业者不能以互联网企业的方式去经营。追求排名,追求规模,追求人数的P2P平台注定要失败!
系统升级,服务完善乃是大势所趋
2015年2月,国内风控领先的P2P平台万贝贷升级其系统,升级后的平台的功能将更加强大、操作更加简易。在同行纷纷烧钱买流量,打广告,拉粉丝,提收益时,万贝贷却“背道而行”,不惜花费巨额费用升级系统,苦练自己的内功。
“金融发展讲究的是一个‘稳’字,急着扩大规模的平台都是在找死……”万贝贷执行董事李如胜一语中的地说道:“投资者与融资项目最好保持在一定比例上,此消彼长都不利于平台发展。投资多项目少,人家觉得抢不到标的,没赚到钱,便不跟你玩,转投其他平台;投资少项目多,借款人借不到钱,借款人也不跟你玩。”
李如胜博士认为,要把一个P2P平台做大做强,免不了烧钱,但钱要烧的有价值有意义,不要盲目跟风,片面模仿,钱要烧在最需要的地方上。
“第一,我们与地区商会合作。因为商会有着大量企业单位,这些企业信用度高又有强烈的融资需求,与商会合作不仅解决融资项目安全问题也保障了融资项目的来源。第二,我们不打广告、不搞排名,不以高额收益吸引投资者,我们把钱用在模式创新、风险控制和用户体验上。第三,我们不片面追求企业的规模和发展速度,现在P2P市场处在投资过热,野蛮生长阶段,但我们相信P2P市场会回归理性。”
在过去的2014年中,万贝贷“集中火力”向“线下”与“服务”开火,把钱烧在与商会合作以及用户体验方面。至今,万贝贷已经和超过10家大型的商会建立了合作关系,商会的会员(包括企业会员)成为万贝贷投融资者的主要来源。
现今,李如胜博士认为:产品做好了,剩下的就是服务的问题。李博士觉得有必要提升平台用户体验,用服务去吸引用户!
“现在的P2P平台包括大型的老平台的操作体验极为差,逻辑混乱,操作复杂。去年我们从互联网金融系统供应商‘九尾狐’那里购入新系统,通过修改后于2015年上线。新平台,新服务,新体验,这将给我们带来一大波忠实的新用户。”
李如胜博士寄语同行:“金融的盈利点其实很低,竞价排名太过烧钱,最后得不偿失。系统升级,服务完善乃是大势所趋,你服务做好了,产品做好了,投资者就自然会来。”
钱应该花在“刀刃”上还是花在“刀鞘”
P2P平台的钱应该花在哪里?!花在刀鞘上,那是华而不实,花在刀刃上,虽然可以让你的到更加锋利更加坚韧,但你刀柄不好,你的剑容易被夺,到时你的“锋利、坚韧”的优势,就变成了劣势。小编认为,钱应该花在刀柄上,要亮剑杀人,首先你握紧这把刀。
同理,P2P网贷从业者的钱应该花在模式创新、线下资源、风险控制以及用户体验上来。
让平台平稳发展,耗死那些急着找死的平台。
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