1月11日上午，陈女士给帮办记者打来电话，称困扰她的烦心事已经解决了。帮办记者在这里也给市民们提个醒，注明专用的存折，千万不要挪为他用，以免给自己带来不必要的烦恼。
就此情况，帮办记者来到市劳动就业局咨询，在工作人员的协调下，建华区劳动就业局的工作人员表示，只有一个补救措施，陈女士尽快补办有关手续，以免领不到社保返款。记者立即转告陈女士，立即去银行新开户，办一个新存折，马上给建华区劳动就业局送去，因为这两天就要往存折里打款了，建华区劳动就业局的工作人员特事特办，为她更换存款账号。
日前，读者陈女士给本报《爱民帮办》栏目帮办记者打电话，称其由于没有按照有关规定单独办理养老保险补贴存折，很可能导致其无法拿到养老保险补贴。现在不知怎么办才好，希望媒体帮忙。据了解，几天前，陈女士所居住的社区主任通知她把低保打款存折交到社区更换存折，这让陈女士犯了难，因为她的社保补贴返款存折和低保打款存折是同一个存折，如果因为低保更换了存折，社保补贴可能就要没了着落。陈女士说：“我也不懂得低保打款存折是专款专用的，要把这个存折收上去，那我就取不出钱来了。
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