【保利理财网】：P2P行业竞争加剧

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保利理财，羊年理好财，财富喜盈门 2015年已经过去2个月，羊年春节也已经临近，2013年、2014年P2P行业的喧嚣似乎已经远去，无论是投资人、媒体还是监管部门对于P2P行业的关注几乎都转向了股市。但这并不意味着P2P行业发展的好时机已经远去，相反，这恰恰意味着P2P行业投资人的逐步理性，行业也从野蛮生长开始跨入了成熟发展道路，转入真正的实力比拼阶段。
一、网站体验的升级在过去两年，一个P2P网站的体验好坏，不仅投资者们分不清楚，甚至连行业从业者们也难以辨别乃至漠不关心。过去网站运行不稳定，界面出现乱码；产品设计千奇百怪，标的编码都能有好几种类型；充值的成功率低、投资界面一塌糊涂、提现处理时间可能需要2天；更不用说借款人的资料齐不齐、会员中心是否简单明了等等了。
现在，特别是近两个月，老平台不断改版，新上线的平台也需要让人眼前一亮，才能够吸引投资人的关注。因为一个平台的体验，其实就是平台实力的另一种体现。在第一印象10秒钟内决定命运的互联网时代，“看脸”是每个投资人的必备技能，所以网站简洁、大气或者小清新是必须的，充值、投资、体现流程必须简单、快捷，会员中心账目必须一目了然甚至需要图文并茂……网站体验的升级，要求进入P2P行业的门槛提高了，随意建一个网站、给出高收益就能够吸引到投资人的时代一去不复返。
二、网站运营的比拼只要进入互联网，就要比运营，但运营不只是引入流量，更重要的是提升转化率。P2P行业跟普通的电商不同，它的产品是看不见摸不着的金融产品，涉及到的是人们最敏感的金钱问题，所以独特的运营很重要。
首先是吸引新用户。实践证明，除了土豪得不能再土豪得平台之外，投资硬体广告的作用是非常小的，无论是墙体、地铁、公交，还是电梯屏幕，真是投入成百上千万，泡都没冒几个。电视报道则可提升平台的品牌公信力，但对吸引用户的效果也不是很大。所以业内开始转向了各种逗比活动的比拼：君不见“投资即送1000万”（其实是送彩票）、“投资即送女朋友”（其实是送充气娃娃）、“扫一扫，注册即送10万元”（其实是送体验金）、“保肾计划，让你成为高富帅”（其实是送Ihpone6）等各种活动，还有更高端一点的就深入各种理财社群、兴趣社群、极客社群，通过信任转嫁获取高转化率。其他诸如网站SEO优化引流、百度竞价属于基本功，在此不提。而各种节日活动大家也都没拉下，比如保利理财网就针对羊年春节做了一系列劲爆活动：充值即送金额的0.2%红包，投资1万、2万、5万分别送88元、168元、688元压岁钱，推荐好友投资200元就可获8元/位分享礼金，甚至可以通过给推荐注册发1000元红包，并且不是体验金。
其次是维护老用户。用户来源分析、用户回访等是必要工作，更重要的是给用户进行画像，比如投资金额、投资渠道、充值投资提现时间段、年龄层次、地区、偏爱项目类型、偏爱投资期限等，如此才能够针对性营销。特别是平台需要注意为用户提供投资规划建议并及时提醒款项已返还，不让用户资金闲置。接下来是提供差异性服务，比如说通过不同投资金额升级为不同等级的会员，获得不同等级的投资奖励及费用减免，乃至定期进行回馈等。而充值服务的便捷、提现速度够快也愈发是投资人选择平台的重要参考因素。
人是一个感性动物，仅能够给人价值是不够的，还要给人以被重视、被需要的存在感，人们才会更信赖和忠诚。所以，平台不仅仅要给予用户合理的投资收益，同时也要给予用户更多存在感的附加值服务才更具竞争力。
三、产品设计的创新市场永远在变化，所以没有一个金融产品是永远受投资人欢迎的，金融产品要不断跟随市场趋势进行创新才能让平台走得更远。 前两年由于房地产比较热门，所以不仅房产抵押产品比较火热，赎楼业务发展得也不错，甚至出现了众筹买房产品。与房贷产品同时推出的还有车贷，但车贷的风险不好把控，所以一直都不怎么受欢迎。接下来是保理业务产品，这是因为政策倾向实业的发展，并且开放了10个左右的试点城市，所以直到现在专做保理项目的平台也不少。但时下最火热的市场还是股票，几个月时间上涨了1000多点，投资人对的热情已被引爆，所以有约10几家P2P平台已经上线了股票配资业务，这是一个良好的创新现象。而保利理财网最新上线的股指期货配资业务则是P2P行业里的第一家，这不仅是金融创新能力强，也是有资源、实力的直观体现。金融创新是好的，但风险把控更是核心中的核心，那股票、股指期货配资的风险控制如何呢？
以保利理财网为例，配资业务期限为15天至90天，时间较短；在配资时，借款人当月的借款利息会先在借款金额中扣除，保证投资人收益；当借款人的配资账户余额达到配资金额的125%时，平台风控团队会提示借款人追加保证金，并降低持仓；而当借款人配资账户余额亏损至120%时，则交易系统自动平仓，自动化控制亏损扩大的风险。所以配资业务中，现金流由平台全程监管、掌控，借款人出具风险保证金，且风控自动化，实际上的风险远小于房贷、车贷、保理、基金等金融产品，甚至在产品收益较好的时候给予投资人分红。
当然有了吸引客户的“爆品”，还需要其他产品来分散用户的投资，保利理财网不仅提供车贷、房贷、保理等传统产品，还提供阳光私募基金、信托、商品众筹等产品，提供一揽子金融产品服务，让用户进行多样化的投资选择与理财规划。这样能通过不同的产品设计、不断地创新，满足不同偏好、不断改变口味的用户群体。
除了以上列举的竞争之外，还有诸如团队、经营模式、平台背景等多种竞争要点也在不断升级，不断提高P2P平台的门槛，这也说明了P2P行业的发展逐步走向成熟，沉淀下来的投资人也会更理性、更离不开P2P理财平台。新春来到，无论在新的一年里股票是继续火着、还是众筹崛起、还是其他产品热了，P2P将都将会以更成熟的姿态去面对。最后，祝福大家三羊开泰，羊年理好财，财富喜盈门！ 2015.02.09
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