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十年的蜕变 泛华保险服务集团的成长路

摘要十年是个说长不长说短不短的时间,十年前或许你还是个懵懵懂懂的孩童,十年后你已经蜕变成了亭亭玉立的少女、玉树临风的少年,十年前你或许没有听过泛华保险服务集团,但是十年后的今天它已经屹立在保险行业最前端,正如泛华保险服务集团董事长胡义南所说的,“十年弹指一挥间,保险中介从少到多,从小到大,从量到质,可以说发生了翻天覆地的变化。”
主渠道作用日益突出
正如胡义南所说,今天的中介行业已不能和10年前同日而语。2002年,全国专业保险中介机构仅有260余家,而到2012年上半年,国内专业保险中介机构已超过了2551家。其中,全国性保险专业代理机构44家,区域性保险专业代理机构1768家,保险经纪机构420家,保险公估机构319家。全国保险专业中介机构注册资本125.18亿元,总资产189.07亿元。2011年,保险中介实现保费收入1.2万多亿元,占全国总保费收入的86%,销售主渠道作用日益突出。
“中介行业能够如此快速发展,我认为2002年这个重要的时间节点不得不提。”胡义南所指即为保监会在2002年建立的法制化市场准入机制。“中国保监会在行政许可制度改革中取消了筹建期,实行法制化、程序化、规范化的保险中介机构市场准入制度,确立了国内保险中介的市场化、专业化的发展方向”。
胡义南指出,市场主体的快速增加,可以说得益于保险中介市场化,并且在这个过程中,保险中介市场竞争机制日益完善,专业服务质量与水平逐步成为保险中介的生存之本。
“国内保险中介行业发展壮大和愈加被关注,有市场主体的助推作用,特别是现在保险公司陷入到同质化发展的陷阱。此外,也是当前产销分离的大势所趋,无论任何行业,我们都看到,产销分离可以大大降低社会交易成本,保险业也不会例外。”胡义南补充说。
市场秩序不断规范
近年来,虽然保险中介市场主体取得了长足的良好发展,但由于保险中介起步晚,先天不足,并且是在保险业粗放经营、市场秩序混乱的特定阶段快速发展起来的,在发展过程中也产生和积累了一些矛盾及问题。
“中介机构在发展理念和模式上形成了与保险公司非常相似的‘路径依赖’,特别是在资本实力不足的情况下,采用粗放式、低素质、广覆盖的模式发展,导致出现了‘小、散、乱、差’现象,在一定程度上降低了公众对保险中介服务的认同感。”胡义南说。
近年来,针对保险代理机构数量众多、头绪混乱,保险代理市场“小、散、乱、差”的问题,保监会开展了保险代理市场清理整顿工作。此外,还加强了保险公司中介业务监管,连续部署开展专项检查,通过依法严查重处、坚决移送、主动披露等措施,对行业问题“揭开了盖子”,对违法违规的公司“敲响了警钟”,取得了预期成效,得到了社会认可。
胡义南指出,针对当前保险中介行业与服务保险业、服务经济社会发展能力的不匹配问题,加大对保险中介市场整顿力度是非常必要和重要的。而鼓励中介机构朝专业化和集团化方向发展,就是要在有利于监管的情况下,在量的增长中迅速实现质的跨越,推动保险中介从过去数量发展、跑马圈地式的粗放式经营向专业化、规范化、国际化的集团化经营转变,从劳动密集型向资金与技术密集型转型升级。
中国保险行业在改革开放的浪潮中急速前进,保险中介也随之发展,保险中介是连接保险公司和投保人的桥梁,它的发展让广大消费者更加清楚的了解保险,它是投保人的“经纪人”、“管家”,泛华保险服务集团的发展其实只是保险中介的一个缩影。

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