据悉，参保人员在银行网点办理医保卡业务后，如有疑问，可到市社保局二楼社保服务大厅19号窗口或拨打12333咨询。
该负责人介绍，持卡人到银行补办医保卡时要携带身份证或户籍证明，如持卡人身份证和户籍证明一并丢失的，当事人提供所在辖区派出所开具的临时身份证明也可办理相关业务。如需代办，其和代办医保卡解挂业务所需提供的材料相同。
保险，洛阳市居民拨打电话就可办理医保卡挂失医保卡丢失或损坏后到银行补办需携带哪些材料？
银行补办医保卡需携带这些材料
据悉，洛阳银行共有4个网点可以办理医保卡业务，分别是：洛阳银行江西路支行(涧西区江西路与联盟路交叉口)、洛阳银行富兴支行(涧西区嵩山路与建设路交叉口)、洛阳银行西工支行(西工区凯旋路与八一路交叉口东)、洛阳银行南关支行(老城区九都东路与凤化街交叉口南)该负责人表示，28日起，参保人员可就近选择银行网点来办理医保卡业务。
市社保局相关负责人介绍，洛阳市社保部门委托商业银行机构代办医保卡业务的方式，是继4月灵活就业人员可在银行办社保业务后推出的又一项新便民措施，此举在国内尚属首次，将大大方便市民办理医保卡相关业务。
有4个银行网点可办理医保卡业务
洛阳市居民拨打电话就可办理医保卡挂失该负责人提醒，如果持卡人与代办人身份证登记地址一致，可免开代办证明，即户籍登记地址在同一处的夫妻、父子等亲属间相互办理该业务时，不需开据代办证明。
该负责人说，办理医保卡解挂失业务，须由本人持身份证或户籍证明到银行专柜办理，如持卡人身份证和户籍证明一并丢失的，当事人提供所在辖区派出所开具的临时身份证明也可办理相关业务。如需代办，代办人除携带持卡人身份证原件和代办人身份证原件外，还须凭持卡人所在单位或所在社区开据的代办证明。
参保人员医保卡挂失后又找到医保卡，需要解挂失的，银行能否办理？
电话挂失医保卡时，当事人除须提供身份证号或医保卡编号，还需提供持卡人的单位、姓名等信息，经银行工作人员核对无误后方可生效。
市社保局相关负责人介绍，28日起，若参保人员的医保卡丢失，当事人只需拨打96699转人工服务即可办理挂失，该电话24小时有人值守。
保险，洛阳市居民拨打电话就可办理医保卡挂失医保卡挂失打个电话即可办理
以往，洛阳市参保人员办理医保卡挂失时，须携带相关材料到市社会保险事业管理局(以下简称市社保局)服务大厅办理，以后这种现象将成为历史。27日，记者从市社保局获悉，28日起，市区洛阳银行有4个营业网点开始受理参保人员的医保卡挂失、解挂失和补办卡业务，而办理医保科挂失，打个电话就可以了。
洛阳市居民拨打电话就可办理医保卡挂失
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