据介绍，随着经济发展和机动车保有量增加，事故查勘区域覆盖面不断扩大，查勘条线进一步拉长，在天津国寿财险针对当前业务状况推出的查勘微信服务中，所有查勘人员均加入微信群，案件发生后实现全体通知，提高大案及时汇报反馈效率。通过查勘微信服务，天津国寿财险可以就近二次派工，保证第一时间与客户联系，保证了管理的精细化，进一步提升了理赔服务质量和效率。
记者李庶民 通讯员张满趁报道 为进一步落实保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的要求，化解车险理赔难问题，今年以来，天津国寿财险对查勘服务手段进行调整，推出查勘微信服务，强化理赔服务质量，提升客户服务满意度。
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