一般来说,具体的理赔流程为:第一时间向保险公司报案,然后合理施救,接着将事故车辆拖至定损中心或维修厂,进行拆解定损后修复车辆,之后消费者再向保险公司提交索赔材料并获得赔款。理赔单证方面,保险消费者要提供索赔申请书(保险公司提供,被保险人填写并签字)、车辆行驶证及驾驶员驾驶证(均应是合法有效)、维修发票、车主身份证及银行账户信息等。
在发生保险事故后,如果可能,车主可以对车辆进行合理施救,如把车拖出积水,或者等待救援人员。在等待救援时,如果您随身携带了相机或具有拍照功能的手机,您可以对现场进行拍照,保留证据。
保险,暴雨过后如何理赔车辆在暴雨中涉水行驶时熄火,请千万不要再次启动引擎,应立刻拨打保险公司的报案电话及时报案。需要特别提示的是,二次启动车辆可能会造成车辆损失扩大,如果没有投保发动机损失保险,对扩大损失部分保险公司不予赔偿。
专家:为保证暴雨情况下车辆得到全方位保障,我们建议消费者同时投保车损险、发动机特别损失险和不计免赔险。在遭遇暴雨天气发生时,不要贸然涉水行驶,尤其是不熟悉的路段;在暴雨过后,也不要贸然进入积水路段行车,以保证财产和人身安全。
记者:如果以保险小贴士的形式对消费者进行提醒,您认为哪些方面值得强调呢?
至于事故发生后可以得到赔付的损失,主要包括以下几个方面:1.施救费,即因保险事故导致车辆无法正常行驶,为防止损失的扩大进行合理、必要的施救产生的费用,如吊车、拖车等,该费用的标准按物价部门核定的相关费用标准进行计算。2.拆解费,即损失核定过程中对事故车辆拆解产生的日人工费。3.清洗费,即对车辆零部件的清理、清洗费用。4.维修费用,即对事故车辆的维修费用,包括维修费用和无法维修零部件的更换费用。上述费用均需经保险公司进行核定,核定完毕向被保险人出具定损单之后方可进行车辆的维修。
需要特别提醒的是,车辆损失险项下的损失在购买了不计免赔险后可得到足额赔付;而发动机特别损失保险一般有15%~20%的绝对免赔率,也就是说发动机的损失保险公司承担约80%的赔偿责任,车主自担约20%。
暴雨过后如何理赔针对暴雨引发的车辆损失,主要有两个险种可以进行保障,即车辆损失险(简称车损险)和发动机特别损失险(附加险)。车损险,顾名思义即被保险人在使用车辆过程中因保险责任范围内的原因导致车辆受损,保险公司依照合同约定进行赔付,其中暴风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸等自然灾害均属于保险责任范围。但是,如果车辆在非上述自然灾害情况下涉水行驶,或者在暴雨情况下涉水行驶时发动机出现损坏(包括在水中再次启动导致的损失扩大)这些原因导致的车辆受损,在车损险项下是无法得到赔付的,这样车主可以选择投保车损险的附加险——发动机特别损失险。只要车主投保了车辆损失保险和发动机特别损失险,车辆因暴雨或涉水行驶时导致的损失保险公司就可以进行理赔了。
专家:机动车辆保险主要分为基本险和附加险两大类,其中附加险不能单独投保,只能在投保对应基本险的情况下才可以选择投保附加险。基本险包括第三者责任险、车辆损失险以及交通强制责任险(简称交强险);附加险主要包括全车盗抢险、车上责任险、无过失责任险、发动机特别损失险、玻璃单独破碎险、车身划痕险、不计免赔险等。
记者:针对特大暴雨事件,车险的哪些险种需要投保?事故发生后,哪些情况造成的损失可以获得保险赔偿?
综上所述,一旦遭受因暴雨导致的水灾侵害,在保证人身安全的前提下,尽量采取必要合理的施救措施,同时尽快联系保险公司理赔客服相关机构,在专业人员的帮助下,将损失减少到最小,将我们的生产、生活以最快的速度恢复。
对于家庭财产,在暴雨及水灾来临之前,人们要有意识地关好门窗,做好防雷电防水淹的必要自救工作。在面临暴雨的时候,如果处于低洼或者平房地带,要迅速携带贵重财物撤离,尽量选择前往空旷和较高的地点。
保险,暴雨过后如何理赔仓储风险方面,在气象灾害来临之前,投保人及被保险人要注意做好相应的防灾防损工作。灾害发生时,在保证安全的前提下,注意采取适当合理的施救措施,尽量减少不必要的损失。在暴雨中,处于低洼地带的楼宇、房屋以及车库等建筑门口,要放置沙袋等防灾减损物资,避免雨水倒灌。
专家:暴雨发生后,航班延误、仓储、楼宇、车库以及家庭财产等方面容易遭受损失。对于航班延误,消费者应留意所在机场或者所属航空公司在食宿方面的现场赔偿措施,如果购买了保险公司的相关航班延误保险,要及时拨打保险公司客服电话,通知理赔工作人员。
记者:北京的特大暴雨,对仓储、航班延误、家庭财产等方面,可能带来哪些方面的影响?保险公司针对这些方面有哪些相关的理赔措施?
北京61年一遇的罕见特大暴雨,给百姓生活带来了极大损失。灾害之后,保险消费者该如何借助保险工具来获得赔偿从而减少损失呢?为此,记者专门采访了安邦保险理赔部副总经理刘卫民,就暴雨过后保险理赔的相关事宜进行了详细咨询。
温馨提醒:随时光飞逝,岁月变迁,文章观点,准确性、可靠性、难免有所变动,因此文章观点仅供参考!