综上，如今的时代，并不会“一棒子打死谁”，而是给予犯错的朋友一些机会（当然，违法犯罪应当处罚），向公众真诚道歉，给消费者切实抚慰，让监管机构和大众重新对企业建立信心，一切的核心都是坚持合法、合规经营。“有道歉勇气的民族是可敬的”，共勉。
被315曝光后 企业的正确应对措施做好安抚、自查、止损等工作后，请企业“复盘”整个事件发生的“制度漏洞”在哪里？为何会滋生这些严重的问题？通常采取的方法：1. 公司业务流程法律风险排查，重点排查核心产品或服务的风险；2.组织相应专家对排查出来的风险做建设性“整改意见”；3.更新行业最新政策和执法风向；4.组织各部门研究落地细节，再由行业专家把关、打磨；5.列整改“时间表”，保障在deadline之前完工；6.第三方机构验收整改结果，公司内部推行整改方案；7.定时向社会公布整改结果，请群众监督。
最后，亡羊补牢，为时不晚
我们看到有些企业和商业模式还是有可取之处，在被曝光不良行为后，并不意味着否定整个公司和产品结构。这时候“壮士断臂”是决策层必须面临的问题，必要的时候，要有人站出来“真诚地道歉”，也需要有人为企业行为负责。请相信，老百姓的眼睛是雪亮的，大家能够原谅可以原谅的人，也可以宽容急速发展中的一些问题。只要你不蒙骗他，让大家看到改好的可能性。对此，我们不再赘述，请与自家公关部门认真商讨。
再次，诚意是关键
指责别人的问题，不如寻找自己的症结。分步骤解析企业行为的合法、合规、合理性，具体建议：1.核实被曝光行为是否真实（这是前提）；2.找业内专家判断该行为是否触及红线，即是否构成犯罪（如果答案肯定，请考虑自首退赃等）；3.申请与监管机构和服务机构联合判断该行为是否合规，并充分听取意见；4.全面考虑行为合理性及舆论联想，在负责任的基础上减少企业品牌损失。
P2P，被315曝光后 企业的正确应对措施其次，为自己的行为负责
消费者是企业的“衣食父母”，企业要想长远发展，必须要诚意服务好自己的客户。无论法律上是否追责，给客户带来不便或伤害，应当首先做好安慰、抚恤工作，而不是戏谑“没有给XXTV续费”等单薄的托词。安抚工作可以分为两个层面：精神层面和物质层面，对于使用自己APP的老客户，建议充分说明情况，如果企业有不同解释可以与客户群体代表充分沟通。必要时候，给予受侵害消费者合理财务补偿，“以和为贵”积极主动解决问题。
首先，安慰补偿消费者
3月16日，飒姐在某英文口语中心观察到：“饿XX”公司的送餐小哥还是准时来了，依旧骑着他湛蓝色的小摩托，但是这次他的行囊明显瘪下去了，也许前一晚的著名晚会给他当天的心情一点点blue,看着他的背影渐远，我们反思一个问题，到底被曝光的企业该如何“自我救赎”？下面我们从四方面谈一下建议：
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