“办理保险理赔时，不要为图省事全权委托他人代为报案、理赔。”在北京近期破获一起重大车险团伙诈骗案件后，为避免车主利益受损，北京保监局紧急给车主打起预防针。部分消费者出险后，一味图省事，轻易委托授权修理厂人员代报案、代索赔、代领赔款，甚至将身份证、行驶本等重要证件的原件交给修理厂人员，最终给不法分子倒换配件、扩大车辆损失、伪造保险事故和骗取保险赔款提供了可乘之机。而消费者对自身车辆被做手脚毫不知情，不仅引起车辆贬值，而且影响行车安全。如近日在北京保监局的配合下，海淀区经侦大队捣毁了一个特大保险诈骗团伙。该团伙以北京某汽车维修服务有限公司为掩护、与部分车主及个别保险公司业务员相互勾结，通过故意制造事故或扩大损失等手段，从保险公司骗取保险金。据记者了解，该案涉及被骗保险公司20余家，涉及案件2000余起，涉案金额近700万元，针对这起利用消费者车辆制造多起保险骗赔案件，北京保监局提醒车主，尽量在出险第一时间亲自拨打保险理赔报案电话，讲清事故经过及原因。如确需他人代办，应谨慎行事，不要将身份证等重要证件的原件随意交给陌生人，如需要提供身份证复印件进行理赔时，最好签注用途和使用期限。此外，车主应尽量选择具备合法经营资格的维修企业，不要受利益诱惑，给不法分子可乘之机。此外，为避免盲目听信修理厂人员的“建议”而配合伪造保险事故而成为诈骗共犯，北京保监局还提示消费者应提高法律意识，投保前应做到“明白消费”，认真阅读保险条款，充分了解保障范围；出险后应主动向保险公司提供有效的联系方式，以便保险公司及时提供理赔服务等，在发现可疑赔案时能够及时与消费者核实确认，避免不法分子利用保险公司与消费者之间的信息不对称进行诈骗。目前，车主可以在北京交管局网站、保险公司网站及北京保险行业协会网站查询理赔记录。商报记者 宋娅
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