但对于保险行业来说,想要在网上找客户不容易,因为现在网络信息很多,垃圾信息更多,因此原创很重要。我曾经在某个网站发布了一个产品信息和方案,后来就因为这个签了上百张单,客户都是通过网站找到我的,所以刚刚也说了,我在****理财网做方案不喜欢复制黏贴,这样的方案没有价值,给客户看到也觉得自己不专业,很敷衍。
陈智强:当然靠谱。现在消费人群基本上是在70后和80后,这些人群生活基本上离不开电脑,大家买东西之前都喜欢去淘宝搜搜,比一下价,现在保险也如此,很多客户买保险之前都喜欢多找几个代理人比比,看哪个更喜欢自己。所以说网上找客户是趋势,抓住先机,便前途无限。
陈智强:我在富脑袋的首单,来得有点惊喜和高效率!Q: 说到网上找客户,你觉得靠谱吗?
网上找客户是趋势,抓住先机,便前途无限。
还有一点,线下找客户是靠眼缘的,在****理财网找客户靠的是产品的适用性。线下客户很看重代理人的个人形象和产品设计风格;而在****理财网,客户对代理人的第一印象是保险设计方案的描述,这种情况下更多关注代理人专业度够不够。有了专业度做背景,线下的沟通才更容易进行。
陈智强:不认同,因为****理财网的定位就是如此,客户的目的性很强,他们就是想要为自己买保险,想要看我们给他们做的方案哪个更适合他们自身情况。既然他们想要方案,我们就满足他们的需要。
Q: 有些代理人跟我们反映,在****理财网方案是代理人和客户联系的桥梁,这样会缺少沟通,你怎么看?
保险,陈智强:我在富脑袋的首单,来得有点惊喜和高效率!****理财网只能用方案来回复客户,缺少沟通?
我们都知道,现在基本上每个年轻人都会使用微博、QQ、朋友圈、陌陌等软件,我喜欢把我在****理财网的方案分享到这些地方去,让朋友,或者朋友的朋友知道我是代理人,我曾经为哪些人服务过,让他们了解我的专业性,也向潜在客户提供保险产品的动态信息,如果他们有需要,就会联系我这个熟人了。
那么如何让这些客户在****理财网那么多代理人当中找到我呢?除了在****理财网做好回复方案外,我还喜欢比别人多做一步:使用“一键分享”按钮,做好推广。
陈智强:我从04年接触保险到如今,有8年时间了,对保险的电子商务也有一定的程度了解。我比较清楚你们的定位和模式,到****理财网的客户都是真实的和有需求的,他们跟其他保险类网站的客户有很大的不同,其他网站的客户可能是想了解怎样买保险,而****理财网的客户就是要买保险,其他网站我会回答投保的注意事项,****理财网的我就给他们做具体的保险计划。
Q: 不用半个月,您就签单成功,有什么秘诀吗?
陈智强:我在富脑袋的首单,来得有点惊喜和高效率!说到技巧,我有两点比较注意的:1. 做方案也要做目标,重质量不重数量。先锁定目标人群,我喜欢把****理财网的客户进行筛选,年龄、性别,收入等,我只走高端保障路线的,因此其他地区,其他分类的客户我很少去回复方案,而且我每个方案都是很用心去做,比总是复制黏贴、千篇一律的方案更有质量和吸引力。2. 用生活化的语言去做方案。例如客户有个儿子,因为我也有个儿子,我就跟他说说以后教育需要多少钱,所以学费你得提前准备多少,客户就能明白,而不是用“教育金的保额”这种一般非保险人士易懂的词语解释。
陈智强:是,而且沟通非常顺利。其实做方案做得好的大有人在,我不过是用点心而已,欢迎交流。
Q: 哇,客户直接照着您的方案来投保,没有修改?那您做方案有何技巧吗?
签单有秘诀?
陈智强:他主动给我电话,他说看到我在****理财网的方案,觉得很符合他的实际情况,想进一步了解方案的信息。后来线下面谈了一次,再次确认保费后客户就申请投保,投保的时候甚至没有修改过我在****理财网给他做的方案,这样的方式挺好的,效率提高了不少!
保险,陈智强:我在富脑袋的首单,来得有点惊喜和高效率!Q: 客户是怎么跟您联系的?
陈智强:多谢。呵呵,说实话我真没想到能(在****理财网)签。因为我曾经在某些收费的保险网站注册,但很少会签到单。前不久听别人介绍****理财网,就抱着尝试的心态试试,没想到7号开始发方案,15号就确认签单了,而且保费还不少,真的有点惊喜!
Q: 陈总,听说您本月15号在****理财网签了一张保费2.8万的单!恭喜!之前有预想到吗?
没想到能在****理财网签单。
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