摘要汽车不是只在行驶时才会遇到风险。不少车主都有这样的遭遇:汽车停在小区或马路边,油漆莫名其妙地遭人划伤。武汉私家车主吴先生,自己的爱车最近也被人划伤,他来到团结大道一家汽车4S店保险代办处咨询,想为爱车投保车身划痕损失险。不料,该代办处代理的3家保险公司中,有2家称没有开展车身划痕保险业务,1家称只允许车龄2年以下的车辆投保该险种。吴先生的车车龄已超过2年,只得失望而归。
接到吴先生的反映后,我们调查了武汉地区6家保险公司,其中4家没有开展车身划痕保险业务,1家只允许新车投保该险种,还有1家只允许车龄2年以下的车辆投保该险种。车龄在2年以上的车辆,想投保该险种还真是投保无门。
车身油漆最易划伤
在武汉,不少车主的车辆油漆被人划伤过,有的还不止一次。
近日,网友“柏然”发贴反映:“今年8月31日晚上,我在汉口胜利街一家酒店吃饭,保安安排把车停在马路对面。结果就是因为停在对面悲剧了吃晚饭出来一看,车子被划了长长一道划痕,一看那手法那叫一个专业。虽说不是第一次被划,但是当时气愤之心相信很多被划过的朋友可以深深体会。我的车虽不是什么好车,但本人一向爱惜有加,除了下雨基本上平时开出去都是干干净净,或许就是因为太干净了成了别人的目标……”
网友“Q小牛”的爱车也经常被人划。她介绍,以前是被划了之后就马上去做油漆,后来被划得多了,渐渐地就懒得马上去做油漆了。老公说干脆等一段时间,万一又被划了,再一起去做油漆算了。“汗,真是无奈啊!”
网友“半分笑”称,自己新买的车车第一天回来停在小区,第二天下楼开车,看到车被划了好长一条划痕。网友“jesusblood”称,他的车刚买一周就被人划伤。
而在去年,武昌区民主路一小区不到4个月时间里,30多名业主的轿车被人划伤,一度引起新闻媒体的关注。
车身划痕险投保难
车身油漆被划伤后,修复起来又费钱又费时。我们昨日来到团结大道一家汽车4S店咨询,了解到汽车车门被划伤的比较多。一扇车门仅仅是重做一遍油漆,不包括钣金,收费达600元。如果两扇车门都被划了,收费就突破千元了。而车门的油漆做起来也比较麻烦,得2天时间才能做好。
车身被划经济损失比较大,一些车主便想到了投保车身划痕险。昨日,我们分别咨询了武汉地区6家保险公司,其中人保、太平洋保险、中华联合保险、阳光保险均明确答复,没有开办车身划痕险业务,无论是新车还是旧车都保不了。太平保险武汉分公司工作人员说,刚买的新车可投保车身划痕险,旧车不能投保。平安保险公司工作人员介绍,车龄在2年以下的车辆可投保车身划痕险,超过2年不能投保。
平安保险公司工作人员还介绍,该公司车身划痕险保险费为380元,最多赔付2000元。该险种是车辆损失险的附加险,在保险期内,车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤(包括被他人恶意划伤),保险公司将进行赔偿。
为何多数保险公司不愿开办车身划痕险业务?阳光保险公司工作人员解释,主要是车身油漆被划的现象太普遍了,对保险公司来说风险太高,一般的保险公司都不做这个险种了,少数保险公司只做新车。
专家建议适当调高费率
中南财经政法大学保险系主任袁辉在接受我们采访时称,保险公司有车身划痕险这样的产品,却不愿意卖,确实与该产品风险高、保险公司无利可图有很大关系。保险公司是企业,并非慈善机构,不卖该产品也是可以理解的。
但另一方面,随着私家车的日益普及,市场对车身划痕险的需求也在与日俱增。这种需求蕴含着商机,保险公司也不要无视其存在。车身划痕险无利可图,说明保险费率偏低,过去在拟定该险种费率时对市场调研、相关历史数据的掌握并不充分。
他建议,保险公司应重新展开市场调研,充分积累历史数据,拟定合理的车身划痕险费率。这个费率不能太低,低了保险公司就做不下去了;也不能太高,高了市场接受不了。确定费率时,也要把某些人为因素考虑进去(比如有车主自己划伤车然后骗保),以降低道德风险,体现真实成本。
防划车摄像头应运而生
由于保险公司普遍不愿为旧车办理车身划痕险,一些司机开始另找途径保护爱车,如尽量把车停在有监控设备的停车位;停车位附近没有监控设备的,车主干脆自己在车位附近安装摄像头,或者在车内安装防划车摄像头,以期锁定证据、揪出划车之人,索取赔偿。
我们在网上看到,国内部分企业已推出了专用的防划车摄像头。如北京某科技有限公司推出了带有红外功能的车载监控摄像头,可在夜间拍摄。该监控设备有双镜头,可以拍车前跟车内,随时掌控车内外的情况。产品小巧,安装简单,可放置或悬挂于车内的任何位置。当车主下车后,设备会自动开始工作。如有移动物体出现,即开始录像,并会自动记录拍摄日期、时间等信息。距离在0.75米到100米之间的移动物体均能清晰拍摄。无移动物体出现,设备会在5秒钟后自动停止工作。该监控设备带显示屏,可以回放录像,让划车者无处遁形。这种防划车摄像头网上售价只要几百元。
在郑州,家住中原区洛达庙新村的车主薛先生,在自家楼下安装摄像头后,成功抓获划伤自己爱车的男子,公安机关责令划车人赔偿了薛先生全部经济损失。在南京,家住后宰门附近的车主李先生,也是在车位附近安装摄像头,找到了划车人王某,公安机关要求王某赔偿李先生经济损失8000元。
划横险在适应市场需求的同时,还应该考虑保险公司的收益情况。保险公司有车身划痕险这样的产品,却不愿意卖,确实与该产品风险高、保险公司无利可图有很大关系。保险公司是企业,并非慈善机构,不卖该产品也是可以理解的。
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