点评:电话车险近年来市场认可率不断攀升,以人保电话车险为例,其推出的全球领先的“掌上人保”手机客户端系统,可以为所有人保电话车险用户免费提供在线查勘的服务,极大地节省了车主现场等待时间。
缺点:随着电话车险在市场上越来越受欢迎,一些不法分子冒充保险销售人员对车主进行诈骗。
以人保电话车险为代表的车险企业,近年来不断提升服务标准,截至2012年上半年,人保财险电销渠道销售服务满意度为99.73%,送单服务满意度为99.61%。
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渠道五:电话车险投保
点评:网上买车险请到各大保险公司官方网站或具有保监会保险网销资质的第三方网站购买。
缺点:钓鱼网站多,网站质量也参差不齐。
网上买车险省去代理环节的中间成本,直接让利给消费者。消费者可享受与传统渠道一致或更多的服务内容,享受传统渠道商15%的优惠,综合性价比最非常高。
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渠道四:网上买车险
点评:最“原始”的投保方法,适合求谨慎的车主。
缺点:车主需上门办理业务,时间、交通成本较高。
到营业厅投保,可以避免被一些非法中介误导和欺骗。
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渠道三:营业厅投保
点评:虽然代理人可以帮忙完成后续的一些服务,但存在一定的风险性。目前,大部分车险公司直销渠道的服务,均包含了完善的后续服务内容。
缺点:费率折扣不透明,车主投保费用高于直销渠道。如果车主碰到一些非法中介,还会私自拖欠和挪用客户的保费。
由于一些保险代理机构可以同时代理多家品牌,所以,通过维修厂等保险代办机构投保时车主通常可以“货比三家”。
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渠道二:专业保险中介机构代理投保
点评:适合对价格不敏感的车主,新车车主较为多选。
缺点:保费浮动较大,投保人享受到的费率折扣有限。
车主通过经销商购买车辆后,可直接在店内投保,非常方便。在办理车险投保时,4S店的角色实为保险代理公司。出险后,4S店可以帮车主打点相关理赔事宜,部分4S店为吸引车主投保,还会提供一些附加服务。
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渠道一:4S店代理投保
买了车就要买车险,不少车主犯了难,面对市场五花八门的各种销售渠道,各说各家好,那么,到底在哪里上车险更好?理财网为您盘点车险各大销售渠道优缺点:
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