在此,商报的保险顾问也提醒大家,保险产品大致相同,没有好坏之分,只有适合自己与否,与其来回换产品,不如挑选服务好、专业度高的保险公司,帮助自己筛选适合的产品。
如果是客户主观原因,可以给保单做“体检”,从附加险上,对保障进行调整,满足客户的保障需求。据中荷人寿一位寿险营销人员介绍,在该公司某些产品可以进行更换,但前面跟有医疗或健康类的主险不能变更,因为这跟当时投保人投保时的身体状况有关。
从附加险上,对保障进行调整
招数2
不过,将年缴保费变更为半年缴或月缴等缴费方式,会导致保险公司运营成本的增加。因此每年缴纳的保险费总和,会比一年缴纳一次的金额要略多一点。
分红型保险退保纠纷多来源于误解和误导如果是对缴费时间或者金额存在疑虑,可以变更缴费周期,让客户将每年缴费更改为半年缴、季缴、月缴等,以化整为零的方式,减轻当下的缴费压力,让客户在自身经济条件可以承受的范围内,延续自己的保险保障,不至于因为经济原因而使保障缺失。
将每年缴费更改为半年缴、季缴、月缴
招数1
平安人寿河南分公司副总经理干时燕
“退保时,一定要先弄清客户的退保原因,及时给予劝阻,一定要保证客户利益的最大化,因为一旦退保,不仅是保费的损失,更多的还有保障的损失。”
保险,分红型保险退保纠纷多来源于误解和误导既然退保对投保人的损失如此之大,是否有更好的方式避免此类事情的发生呢?对此,河南商报的保险顾问谈了自己的看法。
调整保费或保障,能不退保尽量不退
不退怎么办
除了以上原因,还有一部分因素来自于投保人。“投保人在理赔过程中感觉不理想,一方面对保险条款认识不清,觉得保险公司赔付额度不够;另一方面自认为能理赔的,保险公司不赔等,也是导致其退保的主要原因。”平安人寿一位寿险销售顾问解释。
值得注意的是,在退保纠纷中,大多数由销售误导引起。一是印制带有误导客户内容的宣传材料。二是营销员在条款解释时,夸大承诺收益、不如实告知投保人权利等。三是模糊保险产品和基金等其他金融产品的界限。
分红型保险退保纠纷多来源于误解和误导退保纠纷中,多由销售误导引起
为啥会退保
据该经理介绍,分红型保险产生的价值需要一段较长的时间、滚动复利才能看得出来。如果仅投保两三年就退保,收益和分红且不说少得可怜,本金的损失也会很大。
“有很多缴费才一两年的客户选择退保,十分可惜,在还没享受到保险的好处时,就断送了自己的保障和收益。”一位寿险营销经理如是说。
日前,A股四大上市保险公司陆续公布了一季度业绩报告,报告显示,中国太保、新华保险、中国人寿、中国平安的退保金均较去年同期有所增加,同比增幅分别为95.96%、56.37%、21.27%、19.89%。
保险,分红型保险退保纠纷多来源于误解和误导2012年一季度退保率同比上升
一组数据
一旦退保,孙女士得到的可不是10万元,而只是保单的现金价值,所缴纳保费的30%~50%,这就意味着她只能拿回3万元到5万元。“我感觉好像被骗了。”孙女士表示,按照现在的通胀形势,即使几年后可以取回本金,钱也贬值了。像孙女士这样的情况,在保险公司并不少见。
孙女士两年前在一家银行购买了一款分红型保险产品,年缴5万元,缴期5年,如今已经缴了10万元的她想退保,理由就是家里急着用钱。
已经缴了10万元退保只能拿到三五万元
分红型保险退保纠纷多来源于误解和误导一个案例
近日,A股四大上市保险公司陆续公布的第一季报显示,保费收入增长亦疲态尽显,而退保金额则大幅增长,高达191.19亿元,同比增长37.6%。在高退保率的背后,呈现出了保险买卖双方的很多问题。在此,也提醒大家买保险,别轻易退保,不仅保障丢失,保费也将损失很多。
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