据了解，所谓的小面额残币是指20元（含）以下的小面额破损人民币。同时，据央行营管部相关人士介绍，所谓的绿色通道是指有些银行设置了专门的兑换窗口，有些银行虽然依旧按照叫号的方式进行兑换，但只要客户拿着残币到银行，及时在正常办理业务的窗口也可以率先办理相应的兑换残币业务。
根据绿色通道的名单中，共有648个银行网点、支行开通了小面额残币的兑换通道。
昨日，理财网记者从央行营业管理部了解到，为了进一步方便百姓到银行交存、兑换小面额残损人民币，央行营业管理部组织各银行在部分营业网点设立了600余条“小面额残损人民币兑换绿色通道”，设立绿色通道的网点能够提供比一般网点更加快捷的小面额残损人民币兑换服务。
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