今年1月还是2月的不良记录，账单是15号，还款差不多是3号左右，在不知道是1月还是2还是3月的15号左右接到电话，最低额度没还完，由于那段时间经常还最低，接到电话后，马上进网银查看，还真是少还了，把数字看错了，然后马上就还进去了，特意电话问了光大，会不会影响记录，他们说不影响，而且答应不传，然后3月份的时候去打了报告真的没有，上个月去看下新版的时候，又有了，就是这次的，于是打电话到光大去理论，结果现在光大不承认了，我该怎么找他们要说法，求懂行的大神啊
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